第94章 輿論危機(jī) 競爭對手的爆料如一顆重磅炸彈，瞬間在媒體和公眾間炸開。各大新聞?lì)^條紛紛報(bào)道此事，輿論一片嘩然。“驚爆！陸霆深公司被指存在多項(xiàng)違規(guī)操作”“陸氏企業(yè)深陷丑聞，或面臨巨額賠償” 這樣聳人聽聞的標(biāo)題充斥著網(wǎng)絡(luò)。社交媒體上，相關(guān)話題熱度飆升，短時(shí)間內(nèi)就有數(shù)十萬條討論。熱搜榜單上，與陸霆深公司相關(guān)的話題一個(gè)接一個(gè)，閱讀量不斷攀升。 “這到底是怎么回事？怎么會(huì)突然冒出這樣的爆料！” 一位資深財(cái)經(jīng)記者在辦公室里對著電腦屏幕，滿臉震驚地說道。他眉頭緊鎖，不斷刷新著網(wǎng)頁，試圖從各種信息中找出一些端倪。“這爆料來得太蹊蹺了，毫無征兆，背后肯定有隱情?！?他一邊自言自語，一邊快速瀏覽著一篇篇報(bào)道，眼睛不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。 “是啊，這次看來陸霆深的公司麻煩大了。” 旁邊的同事附和道，一邊搖頭一邊嘆氣，“之前陸氏企業(yè)發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)?，這一下可不知道要受多大影響。股價(jià)估計(jì)得跌慘了，那些投資者不得鬧翻天?！?同事說著，打開股票交易軟件，看著陸氏企業(yè)股價(jià)直線下滑，不禁咋舌。 “會(huì)不會(huì)是商業(yè)對手搞的鬼？這種爆料太突然了，而且一出來就鋪天蓋地的。” 資深記者提出自己的猜測。他推了推眼鏡，眼神中透露出職業(yè)的敏銳?！澳憧催@些報(bào)道，用詞如此精準(zhǔn)，直擊公司要害，不像是一般的爆料，倒像是有備而來?！?“有可能，不過現(xiàn)在還不好說，得看后續(xù)發(fā)展。沒有確鑿證據(jù)，可不能亂下結(jié)論。但這事兒肯定不簡單，說不定是蓄謀已久的?！?同事應(yīng)道，同時(shí)在筆記本上快速記錄著一些要點(diǎn)，比如爆料出現(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、涉及的關(guān)鍵指控等。 陸霆深公司的聲譽(yù)受到了前所未有的重創(chuàng)，投資者開始恐慌，紛紛要求撤資。“必須馬上撤資，這種情況下公司肯定完了！” 一位憤怒的投資者在電話里對著陸霆深公司的客服咆哮。 “我投進(jìn)去的錢可不能打水漂，你們必須給我一個(gè)說法，為什么會(huì)出現(xiàn)這種負(fù)面新聞！我可是把全部身家都押在你們公司項(xiàng)目上了，現(xiàn)在倒好，全泡湯了！” 這位投資者情緒激動(dòng)，聲音都有些顫抖，他在房間里來回踱步，手中緊緊握著電話，額頭上青筋暴起。 客服人員一邊耐心安撫，一邊說道：“先生，請您先別著急，公司正在積極處理這件事情，一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。我們陸總已經(jīng)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)小組，全力調(diào)查此事。目前已經(jīng)掌握了一些初步線索，相信很快就會(huì)有結(jié)果?！?客服人員額頭上也冒出了細(xì)密的汗珠，盡力保持著溫和的語氣，同時(shí)在電腦上快速記錄下投資者的問題和訴求。 “哼，滿意的答復(fù)？現(xiàn)在股價(jià)都跌成這樣了，我看你們就是管理不善，才會(huì)被人抓住把柄！我給你們?nèi)鞎r(shí)間，要是拿不出合理解決方案，我跟你們沒完！我會(huì)聯(lián)合其他投資者一起起訴你們！” 投資者絲毫不買賬，說完便掛斷了電話，還氣得將手機(jī)扔到了沙發(fā)上，然后一屁股坐下，雙手抱頭，滿臉懊惱。 與此同時(shí)，“是啊，我可不能把錢砸在一個(gè)問題公司里?！?另一位投資者也在社交媒體上公開表達(dá)撤資的意愿。 “大家看看這新聞，陸氏企業(yè)太讓人失望了，我已經(jīng)決定撤資，勸大家也趕緊行動(dòng)，不然到時(shí)候血本無歸。我投資之前還專門做了調(diào)研，沒想到還是栽了。這公司信譽(yù)一落千丈，以后誰還敢跟他們合作。我之前還推薦給身邊朋友一起投資，這下可好，臉都丟盡了。” 這位投資者在自己的社交賬號(hào)上發(fā)了長文，詳細(xì)闡述自己撤資的理由，還配上了各大媒體報(bào)道的截圖。長文發(fā)布后，很快就收到了上百條評論和轉(zhuǎn)發(fā)。 “我也在考慮撤資，本來還挺看好這個(gè)項(xiàng)目的，這下全泡湯了。之前說得多好多好，現(xiàn)在看來都是假的。我還幻想著能大賺一筆，現(xiàn)在只能認(rèn)栽?！?有投資者在這條動(dòng)態(tài)下評論道。 “我早就覺得這公司不靠譜，只是一直沒證據(jù)，這下好了，真相大白。以后投資真得謹(jǐn)慎，不能只看表面?！?另一位投資者附和道。還有人在評論區(qū)發(fā)起了投票，詢問大家是否打算撤資，短短幾分鐘就有幾百人參與。 項(xiàng)目再次陷入絕境，原本順利推進(jìn)的計(jì)劃被這突如其來的風(fēng)暴攪得一團(tuán)糟。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在辦公室里急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不停地打電話詢問各方情況。 “喂，合作方那邊怎么說？他們有沒有因?yàn)檫@次的負(fù)面新聞?dòng)惺裁聪敕?？?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對著電話說道，語氣中滿是焦急，聲音都不自覺地提高了幾分。 “對方說要重新評估合作的可行性，現(xiàn)在態(tài)度很曖昧，感覺不太樂觀。他們說要先觀察一段時(shí)間，看看公司怎么應(yīng)對這次危機(jī)。還提到如果危機(jī)處理不好，可能會(huì)影響后續(xù)合作的條款，甚至直接終止合作?！?電話那頭回復(fù)道，聲音中也帶著一絲無奈。這章沒有結(jié)束，請點(diǎn)擊下一頁繼續(xù)閱讀！ “這可怎么辦，項(xiàng)目都進(jìn)行到這個(gè)階段了，要是合作方退出，損失可就大了。設(shè)備采購、人員安排都已經(jīng)到位，現(xiàn)在停滯不前，每天都是巨額開銷。而且很多合作方都是沖著陸總的信譽(yù)和公司實(shí)力來的，這次事件對我們的影響太大了?！?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人心急如焚，他一只手拿著電話，另一只手不停地揉著太陽穴，額頭上布滿了汗珠。 “要不我們主動(dòng)聯(lián)系合作方，給他們詳細(xì)說明一下情況，爭取讓他們放心？比如把我們正在采取的應(yīng)對措施告訴他們?！?電話那頭建議道。 “我已經(jīng)試過了，對方根本不聽，就說等公司官方回應(yīng)。他們現(xiàn)在只相信自己看到的新聞，對我們的解釋根本不買賬?！?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無奈地說道，重重地嘆了口氣。 陸霆深第一時(shí)間召開緊急公關(guān)會(huì)議，公關(guān)團(tuán)隊(duì)成員們面色慘白，他們深知這次危機(jī)的嚴(yán)重性。會(huì)議室里氣氛凝重，仿佛空氣都凝固了。 “陸總，現(xiàn)在輿論風(fēng)向?qū)ξ覀兎浅２焕?，網(wǎng)上全是負(fù)面評論，我們必須盡快拿出有力的證據(jù)來辟謠，否則后果不堪設(shè)想?！?公關(guān)經(jīng)理焦急地說道，額頭上沁出細(xì)密的汗珠。他一邊說著，一邊將收集到的網(wǎng)上負(fù)面評論資料遞給陸霆深。資料厚厚一疊，上面密密麻麻標(biāo)注著各種熱點(diǎn)話題和網(wǎng)友評論，還有一些大 V 的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)評。 “陸總，您看看，這些評論已經(jīng)嚴(yán)重影響到公司的形象了，而且還有不少大 V 也在轉(zhuǎn)發(fā)，熱度越來越高。有些言論已經(jīng)上升到對公司整個(gè)商業(yè)模式的質(zhì)疑了。甚至有競爭對手在暗中推波助瀾，引導(dǎo)輿論走向?！?公關(guān)經(jīng)理補(bǔ)充道，聲音中帶著一絲顫抖，他深知這次危機(jī)的棘手程度。 “到底怎么會(huì)讓競爭對手抓到這樣的把柄？我們平時(shí)的輿情監(jiān)測是怎么做的！” 陸霆深面色冷峻，目光掃視著在場的每一個(gè)人。他的眼神中帶著一絲憤怒和焦急，拳頭不自覺地握緊。 “陸總，這次對方來勢洶洶，而且爆料的內(nèi)容很有針對性，似乎對我們公司內(nèi)部情況十分了解。很多細(xì)節(jié)都是公司內(nèi)部才知道的，外人很難獲取?！?一位負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測的員工低著頭，聲音帶著一絲顫抖。 “之前從來沒監(jiān)測到有這樣的動(dòng)向，這次爆料就像憑空出現(xiàn)的一樣，太奇怪了。我們的監(jiān)測系統(tǒng)一直很穩(wěn)定，也沒出現(xiàn)過故障。所有常規(guī)監(jiān)測渠道都沒有預(yù)警，就好像被人故意避開了一樣。” 另一位輿情監(jiān)測人員也說道，臉上滿是困惑，他推了推眼鏡，試圖從專業(yè)角度分析問題所在。 “會(huì)不會(huì)是我們的監(jiān)測系統(tǒng)被黑了？或者對方用了什么特殊手段避開了我們的監(jiān)測？” 一位技術(shù)人員提出自己的猜測。他皺著眉頭，思考著可能的技術(shù)漏洞和規(guī)避方法。 “不管怎樣，先把調(diào)查搞清楚，各個(gè)部門都要積極配合，這關(guān)系到公司的生死存亡?！?陸霆深語氣堅(jiān)定，不容置疑。他站起身來，雙手撐在會(huì)議桌上，目光堅(jiān)定地看著大家。 陸霆深冷靜地分析道：“先去調(diào)查清楚，這些所謂的違規(guī)操作指控到底從何而來，是競爭對手惡意編造，還是我們內(nèi)部真的存在疏忽。從爆料內(nèi)容來看，很多細(xì)節(jié)都不像是憑空捏造的，大家都仔細(xì)想想，有沒有可能是內(nèi)部信息泄露。我們公司內(nèi)部管理一直很嚴(yán)格，出現(xiàn)這種情況，肯定有原因?！?“陸總，會(huì)不會(huì)是我們內(nèi)部有叛徒？不然怎么會(huì)這么巧，關(guān)鍵時(shí)候出這種事。而且爆料內(nèi)容如此精準(zhǔn)，直指公司核心業(yè)務(wù)，沒有內(nèi)部人員協(xié)助，很難做到?！?公關(guān)經(jīng)理提出了自己的懷疑。他微微皺眉，腦海中快速閃過公司內(nèi)部員工的面孔。 “這也不是沒有可能，大家想想，最近公司有沒有發(fā)生什么異常的事情，或者有沒有員工表現(xiàn)出不對勁的地方。從日常工作態(tài)度到與外部人員接觸的情況，都要排查?！?陸霆深說道，他重新坐下，手指輕輕敲擊著桌面。 “陸總，我想起一件事，之前有個(gè)叫李明的員工，離職的時(shí)候和公司鬧得不太愉快，他走之后沒多久就傳出了這些負(fù)面消息。他走的時(shí)候，還對公司的一些決策表示不滿，特別是在項(xiàng)目分成和獎(jiǎng)金分配上，覺得自己受到了不公平對待，會(huì)不會(huì)是他……” 一位部門主管說道，臉上露出擔(dān)憂的神色，他心里也在自責(zé)，當(dāng)初怎么沒察覺到李明的異常。 “嗯，把李明的情況詳細(xì)調(diào)查一下，看看他和這次事件有沒有關(guān)聯(lián)。從他的人際關(guān)系、近期行蹤到離職后的經(jīng)濟(jì)狀況，都要查清楚。另外，也排查一下其他近期離職員工，以防萬一。重點(diǎn)關(guān)注那些離職前后行為異常、與外部可疑人員有接觸的。” 陸霆深立刻做出指示，眼神中透露出果斷。 經(jīng)過一番深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是競爭對手收買了一名離職員工，讓他提供虛假信息，企圖抹黑陸霆深公司?！瓣懣?，查清楚了，是 [競爭對手公司名稱] 花了大價(jià)錢買通了咱們之前的員工李明，他提供了一些偽造的文件和信息。我們找到了李明和對方聯(lián)系人的聊天記錄，還有轉(zhuǎn)賬憑證。聊天記錄里明確提到了抹黑公司的計(jì)劃和具體操作步驟，轉(zhuǎn)賬憑證上的金額也十分驚人?！?調(diào)查人員匆匆走進(jìn)陸霆深的辦公室，匯報(bào)著結(jié)果，臉上帶著一絲疲憊但也有一絲欣慰，終于找到了關(guān)鍵線索。本小章還未完，請點(diǎn)擊下一頁繼續(xù)閱讀后面精彩內(nèi)容！ “這個(gè)李明，當(dāng)初走的時(shí)候就不情不愿的，沒想到居然做出這種事。為了錢連職業(yè)道德都不要了。他難道不知道這樣會(huì)毀了公司，也毀了很多人的心血嗎！” 一旁的助理忍不住說道，臉上滿是氣憤。 “他怎么能為了錢就出賣公司，太過分了！這種行為必須受到法律制裁。聯(lián)系法務(wù)部門，準(zhǔn)備相關(guān)材料，一定要讓他們付出代價(jià)?！?陸霆深的眼神中透露出憤怒，他用力拍了下桌子。 “陸總，現(xiàn)在我們已經(jīng)掌握了這些證據(jù)，接下來該怎么辦？是直接起訴李明和 [競爭對手公司名稱]，還是先做其他打算？畢竟現(xiàn)在輿論壓力還在，投資者和公眾都在關(guān)注我們的下一步行動(dòng)?！?調(diào)查人員問道，他也在思考如何利用這些證據(jù)最大程度挽回公司聲譽(yù)。 “準(zhǔn)備召開新聞發(fā)布會(huì)，把這些證據(jù)公之于眾，正面回應(yīng)此次輿論危機(jī)。先穩(wěn)住投資者和公眾的信心，法律訴訟后續(xù)再跟進(jìn)。發(fā)布會(huì)的流程和內(nèi)容要精心策劃，確保萬無一失?！?陸霆深果斷地說道，他靠在椅背上，開始思考新聞發(fā)布會(huì)的細(xì)節(jié)。 陸霆深拿到證據(jù)后，立即決定召開新聞發(fā)布會(huì)，正面回應(yīng)此次輿論危機(jī)。 在新聞發(fā)布會(huì)上，陸霆深身著筆挺的西裝，神色堅(jiān)定地站在臺(tái)上。臺(tái)下閃光燈閃爍，媒體們都在等待著他的回應(yīng)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場座無虛席，各大媒體的記者們早早架好了攝像機(jī)和錄音設(shè)備，準(zhǔn)備捕捉每一個(gè)關(guān)鍵信息。還有很多投資者通過線上直播觀看發(fā)布會(huì)，彈幕不斷滾動(dòng)，大家都在期待陸霆深的解釋。 “各位媒體朋友，各位投資者，” 陸霆深清了清嗓子，開口說道，“我們公司一直秉持著誠信經(jīng)營的原則，此次事件完全是競爭對手的惡意抹黑。我們有充分的證據(jù)證明公司的清白?！?說著，他詳細(xì)地展示了調(diào)查結(jié)果，拿出確鑿的證據(jù)證明公司的清白，一份份文件在大屏幕上展示出來。 “大家請看，這是對方收買離職員工李明的轉(zhuǎn)賬記錄，時(shí)間和金額都清清楚楚。這是李明提供的虛假信息的原始版本，與我們公司實(shí)際情況完全不符。還有這些聊天記錄，明確顯示了對方教唆李明偽造文件、編造不實(shí)信息的過程。從聊天記錄里可以看出，他們?yōu)榱诉_(dá)到抹黑我們公司的目的，不擇手段?！?陸霆深有條不紊地介紹著，語氣堅(jiān)定，眼神自信。 “那陸總，對于此次事件，貴公司打算如何處理？” 一位記者舉手提問。他站起身來，手中拿著話筒，眼神專注地看著陸霆深。 “我們將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利，絕不會(huì)放過惡意造謠者。同時(shí)也向大家保證，項(xiàng)目會(huì)如期推進(jìn)，不會(huì)讓大家失望。我們已經(jīng)制定了詳細(xì)的危機(jī)應(yīng)對方案，會(huì)盡快恢復(fù)公司的聲譽(yù)和正常運(yùn)營。目前已經(jīng)采取了一系列措施，包括加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善輿情監(jiān)測機(jī)制等，確保類似事件不再發(fā)生。” 陸霆深言辭誠懇地回答。 “陸總，那您覺得這次事件對公司未來的發(fā)展會(huì)有多大影響？” 又一位記者問道。她微微前傾，對陸霆深的回答充滿期待。 “雖然此次事件給公司帶來了很大的沖擊，但我們有信心克服困難，通過這次事件，我們也會(huì)進(jìn)一步完善公司的管理和監(jiān)督機(jī)制，提升公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。我們會(huì)以此為契機(jī)，讓公司變得更加強(qiáng)大。在危機(jī)中尋找機(jī)遇，不斷優(yōu)化自身，這是我們一貫的理念?！?陸霆深自信地回答，臉上露出堅(jiān)定的笑容。 陸霆深的回應(yīng)起到了一定的效果，部分投資者的態(tài)度開始緩和?！翱磥硎虑榇_實(shí)有蹊蹺，也許陸總他們公司真的是被冤枉的。有證據(jù)擺在這兒，說不定是競爭對手耍陰招。之前我太沖動(dòng)了，差點(diǎn)就撤資了，現(xiàn)在看來再等等也無妨?！?一位原本打算撤資的投資者在社交媒體上留言。 “是啊，既然有證據(jù)，那可以再觀望一下。陸總平時(shí)的為人和公司的實(shí)力大家有目共睹，不能因?yàn)橐淮伪暇腿P否定。而且看陸總在發(fā)布會(huì)上的表現(xiàn)，很有信心和決心解決問題，我們應(yīng)該給公司一個(gè)機(jī)會(huì)?！?另一位投資者也表示。 “我覺得陸總說得挺有道理的，而且證據(jù)也很充分，再給公司一個(gè)機(jī)會(huì)吧。畢竟項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行到這個(gè)階段了，現(xiàn)在撤資對大家都沒好處。要是公司能度過這次危機(jī)，說不定未來發(fā)展會(huì)更好?！?又有投資者評論道。他們在投資群里開始討論公司的未來發(fā)展，氣氛逐漸從恐慌轉(zhuǎn)向理性。 但仍有一些人持觀望態(tài)度，畢竟負(fù)面影響已經(jīng)造成，想要徹底消除并非易事。“雖然拿出了證據(jù)，但誰知道是不是真的呢，還是再看看吧?，F(xiàn)在的商業(yè)手段層出不窮，防不勝防。說不定證據(jù)也有貓膩，得謹(jǐn)慎對待?！?一位謹(jǐn)慎的投資者在投資群里說道。 “就算證據(jù)是真的，這次事件也肯定對公司有影響，還是謹(jǐn)慎點(diǎn)好。等公司后續(xù)有更多行動(dòng)，再做決定也不遲?？纯垂驹陧?xiàng)目推進(jìn)上的實(shí)際表現(xiàn)，以及聲譽(yù)恢復(fù)的情況?！?另一位投資者附和道。他們依然在密切關(guān)注公司的動(dòng)態(tài)，等待更多實(shí)質(zhì)性的改變。 陸霆深能否徹底扭轉(zhuǎn)局勢？公司的項(xiàng)目最終能否順利完成？