蘇瑤聽了李前輩的話下定了決心，決定為陸霆深公司的市場策略調(diào)整做出更深入的貢獻(xiàn)。她徑直走向陸霆深的辦公室，站在門前，手微微顫抖著，深吸一口氣后，輕輕敲了敲門。 “請(qǐng)進(jìn)?！?陸霆深低沉的聲音從屋內(nèi)傳來。 蘇瑤推門而入，看到陸霆深正埋首于堆積如山的文件中，眉頭緊鎖，滿臉疲憊。他的襯衫領(lǐng)口微微敞開，頭發(fā)也有些凌亂，顯然是長時(shí)間忙碌未得休息。蘇瑤微微一怔，心中泛起一陣酸澀，眼眶都有些紅了，隨即輕聲開口：“霆深，我想跟你說個(gè)事兒?！?陸霆深聽到她的聲音，抬起頭，眼中閃過一絲驚喜，忙起身迎向她：“瑤瑤，快坐，什么事兒？看你臉色不太好，是不是累著了？” 蘇瑤深吸一口氣，目光堅(jiān)定地直視著陸霆深的眼睛：“我想申請(qǐng)親自帶領(lǐng)一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)，深入到各個(gè)市場層級(jí)去做調(diào)研。你看，咱們現(xiàn)在雖然采取了不少應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施，但市場反應(yīng)依舊不理想。我仔細(xì)分析了近期的數(shù)據(jù)報(bào)表，發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品在各個(gè)銷售渠道的反饋都趨于平淡，客戶流失率也在逐步上升。 這說明我們還沒有真正摸透消費(fèi)者的需求變化，尤其是那些隱藏在角落里的機(jī)會(huì)。只有深入下去，我們才有可能找到突破點(diǎn)?！?說著，她從包里拿出一份自己整理的簡略報(bào)告，上面標(biāo)記著各類數(shù)據(jù)的波動(dòng)趨勢以及初步分析。 陸霆深接過報(bào)告，快速瀏覽了幾眼，微微皺眉，有些擔(dān)憂地說：“我知道你是為公司好，可這太辛苦了，外面市場那么復(fù)雜，你一個(gè)女孩子…… 而且公司現(xiàn)在資金緊張，調(diào)研團(tuán)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)、人員調(diào)配都是問題?！?蘇瑤輕輕一笑，上前一步，指著報(bào)告上的一處關(guān)鍵數(shù)據(jù)說道：“霆深，你看這里，這個(gè)區(qū)域的小眾消費(fèi)群體雖然目前購買量不大，但他們的需求偏好非常明顯，而且增長速率在過去半年里持續(xù)攀升。如果我們能精準(zhǔn)切入，說不定就能盤活整個(gè)局面。至于經(jīng)費(fèi)和人員，我都考慮好了?！?她從包里又掏出一份計(jì)劃書，遞過去，“我挑選了幾個(gè)來自不同部門、各具專長且自愿加入的員工，他們經(jīng)驗(yàn)豐富又干勁十足，能組成一支精干的調(diào)研小隊(duì)。經(jīng)費(fèi)方面，我初步規(guī)劃了一個(gè)精簡的預(yù)算，盡量避免不必要的開支，主要集中在交通、樣本采集這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，你看看。” 陸霆深凝視著她，眼中滿是動(dòng)容，沉默片刻后，緩緩開口：“我不是小瞧你，只是心疼你。不過，既然你心意已決，我又怎會(huì)阻攔。我相信你的能力，放手去做吧，公司這邊我頂著，有什么需要隨時(shí)跟我說?！?蘇瑤眼中閃過一絲感激，用力點(diǎn)頭：“霆深，你放心，我一定不辜負(fù)你的信任?！?出了辦公室，蘇瑤立刻按照計(jì)劃聯(lián)系那幾位選定的同事。市場部的小李是個(gè)機(jī)靈鬼，對(duì)市場風(fēng)向感知敏銳；技術(shù)部的小張擅長數(shù)據(jù)分析，能從繁雜的數(shù)據(jù)里提取關(guān)鍵信息；還有客服部的小王，溝通能力超強(qiáng)，總能巧妙化解客戶的不滿并套取有用信息。 蘇瑤把大家召集到一起，神情嚴(yán)肅地說：“伙伴們，咱們這次任務(wù)可不輕松，公司的命運(yùn)或許就攥在咱們手里。大家要打起十二分精神，多聽、多看、多問，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能是關(guān)鍵。咱們不僅要收集消費(fèi)者的顯性需求，更要挖掘那些他們自己都沒意識(shí)到的潛在渴望，這關(guān)乎我們能否找到新的生機(jī)。都清楚了嗎？” 隊(duì)員們紛紛點(diǎn)頭，眼神中透著堅(jiān)定。小李率先開口：“蘇姐，您放心，咱一定全力以赴！公司現(xiàn)在困難，正是咱們出力的時(shí)候?！?小張也附和道：“就是，我早就想為公司做點(diǎn)實(shí)事了，這次跟著蘇姐，肯定能挖出不少有用信息?！?出發(fā)前，蘇瑤又仔細(xì)檢查了一遍調(diào)研設(shè)備，從錄音筆到調(diào)查問卷，確保無一遺漏。她還特意給每人準(zhǔn)備了一個(gè)便攜急救包，笑著說：“市場如戰(zhàn)場，咱們得做好萬全準(zhǔn)備。要是誰在外面有個(gè)頭疼腦熱或者小磕小碰的，可別不當(dāng)回事兒，這些急救包能應(yīng)急?！?他們先是來到了繁華熱鬧的市中心商圈，這里人潮涌動(dòng)，各類店鋪琳瑯滿目。蘇瑤帶著隊(duì)員們穿梭在各大商場，走進(jìn)一家家品牌店，觀察顧客的選購行為，還不時(shí)攔下一些消費(fèi)者，禮貌地詢問：“您好，打擾一下，請(qǐng)問您選購這款產(chǎn)品時(shí)最看重的是什么因素呢？是品牌、功能，還是價(jià)格？” 有的消費(fèi)者欣然作答，有的則略顯不耐煩，但蘇瑤始終保持微笑，耐心解釋著調(diào)研的目的：“實(shí)在不好意思打擾您，我們是陸氏集團(tuán)的，公司現(xiàn)在想做出更貼合大家需求的產(chǎn)品，您的反饋對(duì)我們特別重要，就耽誤您幾分鐘?！?在一家電子產(chǎn)品店，一位年輕小伙擺弄著手中的智能手表，蘇瑤走上前輕聲詢問：“您好，看您對(duì)手表挺感興趣，您覺得現(xiàn)在市面上的產(chǎn)品，還有哪些地方讓您覺得不太滿意，希望有所改進(jìn)呢？” 小伙想了想，說道：“我覺得續(xù)航能力太弱了，而且好多功能其實(shí)挺雞肋的，我就想要個(gè)簡單點(diǎn)，能精準(zhǔn)記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、接收消息方便的就行?！?蘇瑤趕緊在本子上記錄下來，笑著說：“您的反饋太重要了，謝謝您！您這些想法說不定很快就能在我們新研發(fā)的產(chǎn)品里實(shí)現(xiàn)?！毙≈?，這個(gè)章節(jié)后面還有哦，請(qǐng)點(diǎn)擊下一頁繼續(xù)閱讀，后面更精彩！ 接著，他們又奔赴老舊的居民區(qū)附近的集市。這里沒有大商場的光鮮亮麗，卻充滿了濃濃的煙火氣。狹窄的街道兩旁擺滿了各種小攤，攤主們扯著嗓子叫賣。蘇瑤帶著隊(duì)員們逐攤詢問，從日用百貨到生鮮蔬果，不放過任何品類。 在一個(gè)賣廚具的小攤前，一位大媽正跟攤主討價(jià)還價(jià)，蘇瑤笑著插話：“大媽，您經(jīng)常做飯，覺得現(xiàn)在的廚具用著順手不？有沒有啥特別想要改進(jìn)的地方？” 大媽眼睛一亮，說道：“姑娘，你還別說，我就覺得這鍋鏟吧，太容易沾東西了，清洗起來費(fèi)勁，要是有那種不沾還輕便的就好了。” 蘇瑤連連點(diǎn)頭，認(rèn)真記下，還跟大媽嘮了幾句家常：“大媽，您這經(jīng)驗(yàn)可寶貴，我們要是做出讓您滿意的鍋鏟，您可得幫我們多宣傳宣傳?！?一天的調(diào)研下來，大家都疲憊不堪，但每個(gè)人的本子上都密密麻麻記滿了信息?；氐脚R時(shí)落腳點(diǎn)，蘇瑤顧不上休息，立刻組織大家匯總討論。她看著隊(duì)員們，眼中閃爍著興奮的光芒：“今天大家都辛苦了，但收獲滿滿啊！這些一手信息就是我們的寶藏，從里面我已經(jīng)隱隱看到了一些新方向，咱們?cè)俸煤檬崂硎崂恚隙苷业侥莻€(gè)被忽視的市場契機(jī)。大家都說說，今天印象最深的發(fā)現(xiàn)是啥？” 隊(duì)員們也受到鼓舞，七嘴八舌地分享著自己的發(fā)現(xiàn)，熱烈的討論聲一直持續(xù)到深夜…… 就這樣，他們走訪了眾多的經(jīng)銷商、零售商，甚至直接與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流。在悶熱嘈雜的批發(fā)市場，蘇瑤帶著團(tuán)隊(duì)成員，一家家攤位詢問，汗水浸濕了她的后背，她卻渾然不覺，還不時(shí)地在本子上記錄著。有個(gè)熱心的零售商大叔看著，遞過來一瓶水，說道：“姑娘，看你們問得這么仔細(xì)，是真心想做事的，希望對(duì)你們有幫助啊！” 蘇瑤接過水，連聲道謝：“大叔，太感謝您了，您這些信息可太寶貴了。您在這市場摸爬滾打這么久，要是還有啥獨(dú)到的見解，隨時(shí)跟我們說?！?在調(diào)研過程中，蘇瑤發(fā)現(xiàn)了一個(gè)被忽視的細(xì)分市場。這個(gè)市場雖然目前規(guī)模不大，但增長潛力巨大，而且競爭對(duì)手在這個(gè)領(lǐng)域的投入相對(duì)較少。 蘇瑤興奮地將這個(gè)發(fā)現(xiàn)帶回公司，與陸霆深和核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享。會(huì)議室里，她站在投影儀前，指著屏幕上的數(shù)據(jù)圖表，激動(dòng)地說：“大家看，這個(gè)細(xì)分市場的消費(fèi)者需求很獨(dú)特，他們更注重產(chǎn)品的個(gè)性化和便捷性，我們要是能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，推出針對(duì)性的產(chǎn)品，一定能打開新局面。” 她一邊說著，一邊用手中的指示棒比劃著，眼神中透著自信。 然而，市場部的一位資深高層皺著眉頭，質(zhì)疑道：“蘇小姐，我理解你的熱情，但現(xiàn)在公司的當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)住現(xiàn)有大客戶，咱們哪有精力去開拓新領(lǐng)域？萬一失敗了，豈不是雪上加霜？” 研發(fā)部的一位主管也附和：“是啊，研發(fā)新產(chǎn)品需要投入大量的時(shí)間和資金，我們目前的研發(fā)任務(wù)已經(jīng)很重了。蘇小姐，您這想法是不是太冒險(xiǎn)了？” 公司內(nèi)部對(duì)于蘇瑤的方案產(chǎn)生了激烈的爭議。一些保守的高層認(rèn)為，當(dāng)前公司應(yīng)該集中精力解決現(xiàn)有客戶的流失問題，不將分散資源去開拓新的、不確定的市場。 而蘇瑤則據(jù)理力爭，她站起身來，目光堅(jiān)定地掃視眾人：“各位，我明白大家的顧慮，但公司正處于危機(jī)之中，傳統(tǒng)的市場策略已經(jīng)受到了競爭對(duì)手的嚴(yán)重沖擊，開拓新的市場是打破僵局的關(guān)鍵。如果我們一直固步自封，只會(huì)被市場淘汰得更快。大家想想，我們按部就班，能挽回流失的客戶嗎？能抗衡競爭對(duì)手的打壓嗎？” 陸霆深在聽取了雙方的意見后，陷入了沉思，手指輕輕敲擊著桌面，會(huì)議室里安靜得只聽見敲擊聲。片刻后，他抬起只頭，眼神中透著決斷：“我決定支持蘇瑤的方案，現(xiàn)在確實(shí)需要大膽嘗試新方向。公司不能再坐以待斃，蘇瑤發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)值得一搏?！?他從公司的研發(fā)和營銷預(yù)算中劃出一部分資金，支持蘇瑤開展針對(duì)新細(xì)分市場的項(xiàng)目。蘇瑤感受到了陸霆深對(duì)她的信任，決心一定要把這個(gè)項(xiàng)目做好，眼眶微微濕潤，說道：“霆深，謝謝你相信我，我一定拼盡全力。” 蘇瑤迅速組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，開始緊鑼密鼓地推進(jìn)新市場項(xiàng)目。他們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)到營銷推廣，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心策劃。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)師們圍坐在一起，對(duì)著草圖各抒己見，蘇瑤不時(shí)地加入討論，提出自己的想法：“這個(gè)功能能不能再優(yōu)化一下，讓用戶操作更簡便？我覺得用戶在忙碌的時(shí)候，越簡單快捷越好，大家覺得呢？” 在研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，技術(shù)人員們?nèi)找箠^戰(zhàn)，遇到技術(shù)難題時(shí)，蘇瑤總是第一時(shí)間趕到，鼓勵(lì)大家：“別灰心，我們一起想辦法，肯定能攻克這個(gè)難關(guān)。這難題就像一座小山，咱們齊心協(xié)力把它鏟平，項(xiàng)目就能順利推進(jìn)了?！?然而，項(xiàng)目一開始就遇到了很多困難。研發(fā)過程中遇到了技術(shù)難題，營銷渠道的開拓也面臨著諸多阻礙。但蘇瑤沒有退縮，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一一克服這些困難。有一次，技術(shù)難題導(dǎo)致研發(fā)停滯了兩天，團(tuán)隊(duì)成員們士氣低落，蘇瑤把大家召集起來，大聲說：“大家振作起來，每一個(gè)偉大的產(chǎn)品誕生前都要經(jīng)歷無數(shù)次的挫折，我們已經(jīng)離成功很近了，咬咬牙就過去了。咱們前期調(diào)研那么辛苦，不能半途而廢?。　毙≈?，這個(gè)章節(jié)后面還有哦，請(qǐng)點(diǎn)擊下一頁繼續(xù)閱讀，后面更精彩！ 就在蘇瑤的項(xiàng)目逐漸步入正軌時(shí)，競爭對(duì)手似乎察覺到了他們的行動(dòng)。開始有一些小道消息在市場上流傳，質(zhì)疑陸氏集團(tuán)在危機(jī)中開拓新市場的動(dòng)機(jī)和能力。有的說：“陸氏集團(tuán)都自身難保了，還瞎折騰，肯定是想圈錢?！?還有的說：“他們這新市場項(xiàng)目就是個(gè)噱頭，根本做不起來?！?這些消息對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響，合作的一些供應(yīng)商開始猶豫，甚至有個(gè)別提出要重新評(píng)估合作風(fēng)險(xiǎn)。蘇瑤心急如焚，她緊急召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，商討對(duì)策。她在會(huì)上堅(jiān)定地說：“大家別慌，這是競爭對(duì)手的慣用伎倆，我們要用實(shí)力說話。我們加快產(chǎn)品的完善進(jìn)度，同時(shí)準(zhǔn)備一份詳細(xì)的項(xiàng)目說明，向合作伙伴和市場澄清我們的動(dòng)機(jī)與實(shí)力。大家有信心嗎？” 團(tuán)隊(duì)成員們紛紛點(diǎn)頭，重新燃起斗志?！疤K姐，我們不怕，他們?cè)竭@樣，我們?cè)揭龀龀煽兘o他們看！” 小李喊道。 蘇瑤又親自聯(lián)系那些搖擺不定的供應(yīng)商，誠懇地說：“張總，您和我們合作這么久，應(yīng)該了解我們的做事風(fēng)格，這次的項(xiàng)目我們是經(jīng)過深思熟慮的，前期的困難我們都克服了，馬上就能看到成果，您可別在這個(gè)時(shí)候放棄我們啊。您要是撤資，對(duì)我們項(xiàng)目影響太大了，咱們一直合作得挺愉快的，再信我們一回吧?！?供應(yīng)商在電話那頭沉默片刻，說道：“蘇小姐，看在以往的交情上，我再信你們一回?！?蘇瑤能否成功呢？這又成為了一個(gè)新的懸念,就在蘇瑤的項(xiàng)目逐漸步入正軌時(shí)，競爭對(duì)手似乎察覺到了他們的行動(dòng)。開始有一些小道消息在市場上流傳，質(zhì)疑陸氏集團(tuán)在危機(jī)中開拓新市場的動(dòng)機(jī)和能力。 這些消息對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響，蘇瑤需要想辦法應(yīng)對(duì)這些負(fù)面輿論，同時(shí)還要保證項(xiàng)目能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成。她能否成功呢？這又成為了一個(gè)新的懸念